공급망 관리 (SCM; Supply Chain Management)

개념

1. 물자, 정보, 재정 등이 원재료 공급업체, 도매상, 소매상, 소비자로 이동되는 흐름을 통합적으로 관리하는 시스템
2. 공급망 내의 불필요한 낭비 요소를 제거한 최적화된 시스템
3. 고객 가치 창출 및 경쟁 우위 달성이 최종 목표이다.

SCM 주요 흐름 3가지

1. 제품 흐름 : 공급자로부터 고객으로의 상품 이동, 물품 반환 또는 A/S 요구
2. 정보 흐름 : 주문 전달과 배송 상황 갱신 등
3. 재정 흐름 : 신용 조건, 지불 계획, 위탁 판매, 권리 소유권 합의 등

SCM에 포함되는 사항

1. 경영정보 시스템
2. 공급 및 조달
3. 생산 계획
4. 주문 처리
5. 현금 흐름
6. 재고 관리
7. 창고 관리
8. 고객 관리

추진 효과

1. 통합적 정보 시스템 운영
2. 물류비용 및 구매비용 절감
3. 고객만족, 시정 변화에 대한 대응력 강화
4. 생산 효율화
5. 총체적 경쟁 우위

기능

1. 내재적 기능
   • 공급자 네트워크에 의해 공급된 원자재 등을 변형시키는 데 사용하는 여러 프로세스
   • 고객 주문을 실제 생산 작업으로 투입하기 위한 생산 일정계획 수립
2. 외재적 기능
   • 올바른 공급자의 선정
   • 공급자와 긴밀한 파트너십 유지

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에듀윌 ERP 정보관리사 생산 1급 발췌