생각의 폭을 넓혀주는 Thinking Framework
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20% 의 고객의 마음을 잡아라! 파레토 법칙
"회사 매출의 80%가 20%의 고객에게서 나온다" 마케팅 분야에서 너무도 유명한 명제이다. 20:80으로 표현되는 파레토 법칙이다. 19세기 이탈리아의 파레토가 내세운 주장으로 사회 전반에 적용할 수 있는 유명한 법칙이다. 소프트웨어 분야에서는 발생 빈도 상위 20%의 문제를 잡으면 80%의 버그가 해결된다는 것으로 인용된다. 실제로 많은 문제 중에 일부분을 해결할 수 있다면 대부분의 문제가 해소되는 경우가 많다. 은행 고객 중 상위 20%에 해당하는 사람들이 80%의 예치금을 보유하고 있다고 한다. VIP라는 고객 등급을 마케팅으로 사용하는 이유이기도 하다. 고객에게 추가 매출을 기대하기 위해 문자를 보내야 한다면, 매출 상위 20%의 고객을 대상으로 보내는 것이 효과가 클 확률이 높다. 회사 직원의..
2019.10.11
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7S 모델, 기업 분석하여 핵심 가치를 도출한다.
7S 모델은 맥킨지에서 미국 내 초일류 기업 43개를 선별하여 조직을 분석하기 위해 만들어낸 기업문화 분석 모델이다. 초일류 기업이 지닌 특징을 7가지 분류로 구분하여 기업이 지닌 독특한 문화와 강약점 등을 분석하는 툴(Tool)이다. 7S 구성 요소 전략 (Strategy) 전통적인 관점에서의 전략과 맥락을 같이 한다. 변화하는 시장 환경에 기업이 적응하기 위한 장기적인 목적과 계획, 자원 배분 방식 등을 말한다. 구조 (Structure) 전략을 실처한기 위한 틀이다. 조직 구조, 직무, 역할 등을 의미한다. 시스템 (System) 기업의 결정사항에 대한 일관성을 유지하기 위해 제시된 제도들을 말한다. 평가/보상 제도, 통제 시스템 등이 있다. 공유가치 (Shared Value) 조직 및 조직 구성원..
2020.05.11
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CAGE 모델, 외부환경 분석
개요 글로벌 시장 진출 시 타당성 검토를 위한 모델이다. 차이를 분석하여 원격지의 시장 상황을 판단할 수 있는 지표를 제공한다. 문화적(Cultural), 정책적(Administrative), 지리적(Geographic), 경제적(Economic) 차이를 분석한다. CAGE 기본 요소 Cultural Distance 문화적 차이 Administrative Distance 정책적 차이 Geographic Distance 지리적 차이 Economic Distance 경제적 차이 - 언어적 차이 - 민족적 차이 - 종교적 차이 - 가치와 규범의 차이 - 정치 체제 차이 - 법적, 제도적 차이 - 통화 차이 - 지역 협력 체제 차이 - 물리적 거리 - 시간대 차이 - 기후, 날씨 차이 - 국토의 크기, 지형 차..
2019.12.03
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PESTEL, 거시환경 분석모델
거시환경 분석 거시환경이란 여러 산업에 동시에 영향을 끼치는 환경을 말한다. 현대 기업의 사회적인 영향력이 커짐에 따라 기업이 속한 환경을 여러 가지 측면에서 분석해야 할 필요성이 발생하게 되었다. 경영 환경에 영향을 끼치는 큰 요인으로는 시장 환경요인과 비시장 환경요인으로 나눌 수 있다. 시장 환경요인에는 수요, 공급, 제품, 서비스, 고객, 공급자, 경쟁자 등이 속한다. 비시장 환경요인은 정부, 정책, 법률, NGO, 언론, 시민단체 등이 있다. 사회의 복잡도와 연결성이 커짐에 따라 비시장 환경요인이 과거에 비해 경영 환경에 큰 영향을 주는 상황으로 변해가고 있다. PESTEL 거시환경 분석을 위해 6가지 측면을 고려하여 분석한다. 정치, 경제, 사회, 기술, 환경, 법의 앞 글자를 따 PESTEL이..
2019.11.29
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위대한 기업을 위한 리더의 역할 7가지
1. 비전을 제시하기 GE사의 젝 웰치 회장은 직원들에게 비전을 제시하고 공유하였다. "나는 내가 어디로 가고 있는지 알고 있고, GE의 전 구성원도 내가 어디로 가는지 알고 있습니다."라고 말하며 위대한 기업을 이끈 비결이라 말했다. 조직 구성원이 하나의 목표를 향해 일하게 하고, 비전을 내재화하도록 했다. 2. 변화와 혁신(革新)을 주도하기 현재의 경영환경은 급변하고 있다. 한 단계의 성공이 미래의 성공을 보장받지 못하는 시대인 것이다. 따라서 리더는 급변하는 경영환경의 흐름에 따라 변화하여야 한다. 인간 본성은 변화를 반기지 않는다. 따라서 변화하기 위해서는 혁신해야 한다. 혁신이란 가죽을 벗어 새롭게 하는 것이다. 가죽이 벗겨질 만큼의 고통을 견디지 못하면 혁신할 수 없는 것이다. 3. 직원의 잠..
2019.10.23
지식 획득을 위한 Study
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부채
부채의 정의 과거의 거래나 사건의 결과로 현재 기업이 부담하고 있는 의무 미래에 자원의 유출 또는 사용이 예상되는 의무 1년을 기준으로 유동부채와 비유동부채로 분류 매입채무와 미지급비용은 1년 이내에 해소되지 않더라도 유동부채로 분류 유동부채 유동부채의 종류 정상적인 영업주기 내에 상환 등을 통해 소멸이 예상되는 매입채무(외상매입금, 지급어음)와 미지급비용 보고기간 종료일로부터 1년 이내에 상환되어야 하는 단기차입금 보고기간 후 1년 이상 결제를 연기할 수 있는 무조건 권리가 없는 부채 당좌차월, 유동성 장기부채는 회계기간과 관계없이 1년 이내에 상환해야 하므로 유동부채임 미지급금, 선수금, 선수수익, 미지급법인세, 예수금 등 매입채무 외상매입금 재고자산 거래에 대해 외상으로 매입을 한 경우 외상매입금 ..
2021.05.05
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비유동자산과 유형자산·무형자산
비유동자산 비유동자산 종류 투자자산 장기성예금, 장기금융상품, 특정 현금과 예금, 투자유가증권, 장기대여금, 투자부동산 유형자산 토지, 건물, 구축물, 기계장치, 차량운반구, 공구와 기구, 비품, 건설 중인 자산, 미착기계, 건설용 장비 무형자산 영업권, 특허권, 상표권, 실용신안권, 의장권, 면허권, 광업권, 개발비, 소프트웨어 기타 비유동자산 장기외상매출금, 장기받을어음, 임차보증금, 전세권, 전신전화가입권, 이연법인세자산 유형자산 유형자산 종류 토지 - 대지, 임야, 잡종지 건물 - 냉난방기, 전기, 통신, 건물부속설비 등 구축물 - 교량, 궤도, 갱도, 정원설비, 기타 토목설비, 공작물 기계장치 건설 중 자산 - 재료비, 노무비, 경비 등 포함, 계약금, 중도금 기타 자산 - 차량운반구, 선박, ..
2021.05.05
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재고 자산
재고자산의 정의와 종류 정의 유동 자산에 속하는 자산 정상적 영업 과정에서 판매할 목적 및 생산과정에 있는 자산 생산 또는 서비스 제공 과정에 투입될 원재료나 소모품 형태의 자산 종류 원재료, 재공품, 반제품, 저장품, 제품, 상품 미착품 - 아직 목적지에 도달하지 못한 재고 자산 도착지 인도 조건 : 운송 중인 경우 판매자의 미착품 선적지 인도 조건 : 운송 중인 경우 구매자의 미착품 적송품 - 위탁 매출을 하기 위해 발송한 재고 자산, 수탁자가 판매하기 전까지는 위탁자의 재고자산 시송품 : 시용 판매를 위해 고객에게 인도한 상품. 고객이 매입의사를 표시하기 전까지는 판매자의 재고 자산 재고자산 취득 취득원가 = 매입금액 + 매입부대비용(운반비, 수수료, 하역비 등) - 매입할인 및 에누리 재고자산 수..
2021.05.03
