공급망 프로세스

공급망 프로세스의 개념

고객이 수요를 충족시키기 위한 제품을 고객에게 전달하는 활동의 유기적인 과정

공급망 프로세스 통합

1. 공급망 공동 이익을 위해 비전 공유, 고도의 협업, 실시간 정보 공유 등의 상호작용이 요구
2. 고객요구나 시장 환경에 대응하기 위하여 프로세스를 동기화하여 프로세스 통합

공급망 프로세스의 경쟁능력 4가지 요소

1. 비용(Cost)
   • 적은 자원으로 제품이나 서비스를 창출하는 능력
   • 투입 자원의 효율적 활용
   • 효율적 조직 운영
   • 원자재 구입비용 감축
   • 낭비 제거
   • 생산성 향상
   • 프로세스 표준화
   • 불량품 감축
   • 지속적인 프로세스 개선과 개발
2. 품질(Quality)
   • 고객 욕구 만족
   • 소비자의 평가로 결정
3. 유연성(Flexibillity)
   • 설계변화, 수요변화에 효율적인 대응을 하는 능력
   • 신기술 도입의 유연성, 신제품 개발의 유연성
4. 시간(Time)
   • 경쟁사 대비 빠른 신제품 개발 능력
   • 신속한 제품 배달 능력
   • 정시 배달 능력

공급망관리 정보 시스템

1. 공급망 정보의 특징 (정보의 다종, 다량, 대량)
   • 정보 발생 장소, 처리 장소, 전달 장소가 광역으로 분산됨
   • 지역, 계절, 시낙에 따라 수요변화가 현저하가 나타남
2. 공급망관리 정보 시스템 효과
   • 고객서비스 향상
   • 재고비용 절감
   • 운송 비용 절감
   • 최적의 제품 구색 가능
3. 공급망관리 정보 시스템 유형
   • 창고관리 시스템
   • 효율적 소비자 대응 시스템(ECR; Efficient Consumer Response) : 상품보충, 점포진열, 판매촉진, 상품개발을 목적으로 한 POS 시스템
   • 신속 대응 시스템(QR; Quick Response) : 미국 패션의류 산업에서 태생. 소매업자와 제조업자 간 정보 공유를 통해 최소의 재고량으로 운영하는 전략
   • 크로스도킹 시스템(CD; Cross Docking) : 당일 입고, 당일 출고하는 통과형 운송 시스템. 24시간 이내 직송하는 공급망 간 협업 시스템
   • 지속적 보충프로그램(CRP; Continuous Replenishment Program) : 제조업체에서 유통업체에 적시 보충하는 전략. 결품 비율을 낮춰 상호 협력 향상
   • 협력사(공급자) 관리재고 시스템(VMI; Vendor Managed Inventory) : 재고관리를 협력사에게 위임하는 시스템
   • 공동재고관리 시스템(CMI; Co-Managed Inventory) : JMI 라고도 함. VMI의 한 수준 위의 개념. 소매업체와 협력사가 공동으로 판촉하며 재고수준을 적절히 관리하는 시스템
   • 컴퓨터 지원 주문 시스템(CAO; Computer Assisted Ordering) : 전체 재고를 파악하여 컴퓨터를 통해 자동 주문을 수행하는 시스템
   • 전자 주문 시스템(EOS; Electronic Ordering System) : 상품의 부족분을 컴퓨터가 자동으로 거래처에 주문
   • 전자 조달 시스템(e - Procurement) : 원재료 조달 업체를 선정하여 파트너가 주문 및 대금 지불을 관리하는 시스템을 사용하도록 한 전략
   • 협업적 계획 예측 보충 시스템(CPFR; Collaborative Planning Forecasting and Re-Plenishment) : 상품 생산의 계획을 제조업체와 유통업체가 공동으로 하는 것
   • 카테고리 관리(Category Management) : 상품 카테고리 관리자를 통한 관리
   • 지연 전략(Postponement) : 시장 가까이에서 제품을 완성
   • SCP(Supply Chain Planning) : 기업 내부의 영업, 재고, 생산, 일정 계획에 대한 정보교환과 연계 프로세스를 지원해 주는 시스템
   • SCE(Supply Chain Execution) : 공급망 내의 주문, 수송, 보관, 재고에 관련된 모든 구성원의 정보를 공유하고 관리하는 시스템

창고관리 시스템(WMS; Warehouse Management System)

1. 개념
   • 주문피킹, 입출고, 재고 관리 기능
   • 자동화
   • 신속하고 정확함
   • 재고 삭감, 미출고, 오출고 예방
2. 주요 기능
   • 주문접수
   • 일정계획
   • 작업관리
   • 출하관리
   • 차량관리
   • 재고관리
   • 입고관리
   • 운영관리

 

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에듀윌 ERP 정보관리사 물류 1급 발췌