공급망의 개념
- 경제 활동에 따른 수요와 공급 관계의 모든 물자 흐름, 정보 흐름, 자금 흐름의 연결망을 의미
- 원자재와 부품의 공급업체에서 생산 공장에 납품되어 생산 과정을 거친 후 물류와 유통을 거쳐 고객에 이르는 모든 제품, 서비스와 관련되는 모든 흐름과 활동
물류와 로지스틱스
- 미국물류관리협회(NCPDM)의 물류(Physical Distribution)의 정의 : 제품을 생산자로부터 소비자에게 이전하는 데 필요한 포장 · 보관 · 하역 · 운송 · 정보 등에 관한 행위, 상품 공급 지향적
- 로지스틱스(Logistics)
- 물류가 확장, 발전되어 원 · 부자재의 조달에서부터 제품의 생산 · 판매 · 반품 · 회수 · 폐기에 이르기까지 구매 조달, 생산, 판매 물류의 통합된 개념의 물류
- 고객만족을 위한 고객지향 시스템으로 원재료 · 반제품 · 완성품 이외에 정보관리가 포함됨
- 로지스틱스는 보관보다는 흐름 관점을 우선하는 효율화를 촉진한다
- 공급관점의 물류와 다르다
공급망관리의 개념
- 공급망관리 개념
- 원 · 부자재 공급자로부터 최종 소비자에 이르기까지 전 과정에서 각 기능 간 재화 · 정보 · 자금의 흐름을 최적화하고 동기화하여 공급망 전체의 경영 효율을 극대화하는 전략
- 공급망 전체의 불확실성에 대응하기 위해 정보 시스템을 이용하여 전략적으로 협업함
- 공급망관리의 발전 단계 : MRP 1 → MRP 2 → ERP → ERP 2 → SCM
- 공급망관리의 필요성
- 공급망을 구성하는 모든 참여자와 재료, 제품, 상품 등을 구성하는 주체들은 공급망의 거래비용 절감을 위하여 시스템 통합에 의한 실시간 정보동기화를 통해 협업을 하는 것이 매우 중요하다.
- 공급망관리의 도입효과
- 작업 지연시간 단축
- 수주처리기간 감소
- 철저한 납기관리
- 업무운영 효율화에 의한 비용 절감
채찍효과(Bullwhip Effect)
- 채찍효과의 개념
- 소매상에서 공급자까지 공급망의 상류로 이어지면서 수요예측이 왜곡되고 과대한 주문이 누적되어 가는 현상
- 수요와 공급의 변동은 제품 품절에 의한 고객서비스 수준 하락, 과도한 안전재고 보유, 공급망상의 비용 상승 등을 초래함
- 채찍의 손잡이에서 살짝 흔들면 채찍의 끝은 크게 출렁이는 것과 같은 현상이다. 시작 부분의 작은 움직임이 끝 부분의 큰 움직임으로 나타나는 것이다.
- 채찍효과의 원인
- 잦은 수요예측 변경
- 배치 주문방식 : 운송비, 주문비의 절감을 위해 대량의 제품을 한 번에 발주
- 가격 변동 : 불안정한 가격 구조, 가격 할인 행사 등으로 불규칙한 구매 형태를 유발
- 리드타임 증가
- 과도한 발주
- 채찍효과를 줄이기 위한 방안
- 수요정보를 중앙집중화하여 불확실성 제거
- 안정적인 가격구조로 소비자 수요의 변동폭 조정
- 고객, 공급자와 실시간 정보를 공유
- 제품 생산과 실시간 정보 공유
- 제품 생산과 공급에 소요되는 주문 리드타임과 주문처리에 소요되는 정보 리드타임을 단축
- 공급망의 재고관리를 위하여 기업 간 전략적 파트너십 구축
에듀윌 ERP 정보관리사 물류 1급 발췌
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