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협상의 법칙 - 허브 코헨 책내용 협상을 위한 중요 요인을 세부적인 상황 설명을 들어 설명해준다. 협상의 개념적 설명과 협상을 좌우하는 주요 요인들에 대해 설명해 준다. 그 요인을 이용하여 협상에 승리하는 방법(이기고 지는 것을 넘어서는 승리)과 상대편과 같이 성공하는 협상을 하기 위한 방법에 대해 설명해 주었다. 세상의 8할은 협상이다. 무엇이 협상을 좌우하는가 어떻게 승리할 것인가 무엇을 어떻게 협상할 것인가 독후감 단순한 기법이나 상황에 대한 팁을 나열하는 책은 아니다. 나름 깊이가 있고 필자의 오랜 경험을 이성적인 이론으로 정리하여 설득력 있게 정리했다. 아쉬운 부분이라 하면 협상에 대한 바이블이라고 하기에는 조금 부족했고, 문장은 읽기 어려웠으며 - 번역상의 문제인지 - 예시 중에는 당혹스런 부분도 있었다. 하지만 필자가.. 2019. 11. 11.
사업다각화 전략 도출을 위한 BCG 매트릭스 기법 1. BCG 매트릭스 1) Boston Consulting Group Matrix - 시장 성장률과 상대적 시장점유율을 기준으로 사업을 평가하는 영역 4가지를 구성하여 분석하는 기법 - 사업다각화를 위하여 자사의 위치를 판단하는 기준으로 포지셔닝(Positioning) 전략에 해당 2. BCG 매트릭스 1) 물음표 영역 (Question Mark) - 시장점유율 높음, 상대적 시장점유율 낮음 - 투자에 고려할 사항이 많은 영역임 - 시장은 빠르게 성장 중이나 자사 기업의 점유율이 낮기 때문에 자칫하다가 개의 영역으로 떨어질 수도 있음 2) 개의 영역 (Dog) - 시장성장률 낮음, 상대적 시장점유율 낮음 - 투자가치가 없음 - 경쟁사의 움직임에 따른 방어적 전략이 필요 - 매각 여부를 면밀히 고려해야 함.. 2019. 11. 9.
산업구조분석을 위한 마이클 포터 교수의 5 Forces Model 1. 5 Forces Model 구성요소 1) 기존 기업 간 경쟁 2) 신규 진입 장벽 3) 대체재 위협도 4) 공급자 협상력 5) 구매자 협상력 2. 구성요소별 세부 결정 요인 1) 기존 기업간 경쟁 결정 요인 - 산업 성장, 고정비 - 과잉생산능력 - 제품 차별성, 브랜드 2) 신규 진입 장벽 결정 요인 - 규모의 경제, 제품 차별성 - 원가우위, 투입 원재료 - 정부 정책 3) 대체재 위협 결정 요인 - 대체재 상대적 가격 - 교체비용 - 대체품의 특성 - 대체제에 대한 구매자의 성향 4) 공급자 협상력 결정요인 - 투입 원재료 차별성 - 대체 원재료의 출현 - 공급물량의 규모 5) 구매자 협상력 결정요인 - 구매 규모 - 구매자 이익 - 협상 레버리지, 구매 비중 3. 가 구성요소별 세부 내용 및.. 2019. 11. 9.
실패에 대처하는 세가지 분류의 사람 누구나 실패를 한다. 위대한 사람 중 그 어떤 사람도 실패없이 위대해진 이는 없다. 그리고 그들은 언제나 실패에서 배우는 것을 게을리 하지 않았다는 공통점도 있다. 실패를 경험한 사람들을 3가지 부류로 나눌 수 있다. 1. 낙담하고 의기소침해져 나락에서 다시 올라오지 못하는 부류 2. 노력하여 정상적인 삶을 되찾는 부류 3. 실패에서 교훈을 얻어 자신을 더욱 강하게 만드는 부류 위대한 사람들은 모두 세번째 부류에 해당한다. 그들은 마치 '6백만불의 사나이'와 같다. 갑작스런 사고에 의료진은 정상적인 치료를 넘어 강철팔과 강철다리 더 강하게 만들어 주었다. 누구에게나 오는 실패를 기회로 전환한 것이다. SWOT 분석에도 위협의 분류는 위기와 기회로 나누는 것처럼, 누군가에게 닥친 시련을 진일보를 위한 기회.. 2019. 11. 4.
위대한 기업을 위한 리더의 역할 7가지 1. 비전을 제시하기 GE사의 젝 웰치 회장은 직원들에게 비전을 제시하고 공유하였다. "나는 내가 어디로 가고 있는지 알고 있고, GE의 전 구성원도 내가 어디로 가는지 알고 있습니다."라고 말하며 위대한 기업을 이끈 비결이라 말했다. 조직 구성원이 하나의 목표를 향해 일하게 하고, 비전을 내재화하도록 했다. 2. 변화와 혁신(革新)을 주도하기 현재의 경영환경은 급변하고 있다. 한 단계의 성공이 미래의 성공을 보장받지 못하는 시대인 것이다. 따라서 리더는 급변하는 경영환경의 흐름에 따라 변화하여야 한다. 인간 본성은 변화를 반기지 않는다. 따라서 변화하기 위해서는 혁신해야 한다. 혁신이란 가죽을 벗어 새롭게 하는 것이다. 가죽이 벗겨질 만큼의 고통을 견디지 못하면 혁신할 수 없는 것이다. 3. 직원의 잠.. 2019. 10. 23.
상사와 소통은 성공의 열쇠 책 내용 조직의 소통 중 상사와의 소통의 중요성에 대해 기술한다. 생사여탈권을 쥔 상사와의 소통은 직장 내에서 자신의 위치를 높일 수 있는 가장 중요한 부분임을 강조한다. 상사와의 소통 방법, 상사에 대한 예절,상사에게 보고하는 방식, 상사를 이해하기와 같은 내용을 중점으로 논의한다. 조직 내에서 성공하기 위한 중요 포인트로 놓치면 안되는 상사와의 소통을 반복적으로 강조하고, 험담하지 않기, 상사와 대립하지 않기, 상사와 사적 교감과 같은 부분의 필요성에 대해 쓰고 있다. 독후감 상사에게 아부하는 기술에 대한 내용이 아닌 점을 얘기하고 싶다. 비록 회사에 독후감을 제출하기 위해 읽은 책이지만, CEO가 선정한 이유에 대해 크게 고민하지 않아도 될 듯 하다. 책은 상사와의 관계에 대해 고민을 해보라고 권유.. 2019. 10. 21.
한 장 보고서의 정석 책 내용 보고서를 쓰는 요령에 대한 가이드 북이다. 앞장에서는 간략한 개론으로 보고서의 개념을 설명해 준다. 뒤쪽 챕터들은 보고 형태별 보고서 템플릿을 제공하며, 그에 대해 컨셉을 자세히 설명해 준다. 마치 프로그램 튜토리얼을 보는 듯 하지만, 독자의 눈높이에 맞게 아주 적절한 예시와 함께 쉽게 설명해 준다. 8가지 형태의 보고서 양식을 제시하고 있으며, 각 보고서의 목적 및 주안점을 설명한다. 정리 챕터에서는 보고서 작성 시 필요한 TIP들에 대해 추가 설명한다. 독후감 보고서 쓰기가 두려운 직장인을 위한 명쾌한 지침서이다. 너무 쉬워서 더 쉽게 와 닿는다. 새로운 깨우침을 단돈 10,000에 느낄 수 있다면 이보다 더 가치 있는 일은 없을 듯하다. 책에 있는 내용을 믿고 따라해 보자. 생각이 정리되고.. 2019. 10. 21.
무엇이 성과를 이끄는가 책 내용 조직의 성과를 이끄는 여러가지 상황에 대해 설명한다. 조직의 문화를 평가하는 구체적인 사례를 예제를 통해 제시하며, 리더로써 조직원을 이끌때 필요한 사상과 자세에 대해 구체적인 의견이 제시되어 있다. 총동기 지수를 통해 조직이 능동적으로 움직일 수 있는 동기 점수를 설명한다. 동기 점수에 긍정적, 부정적 요소를 나열하고 구체적으로 설명하며 뛰어난 성과를 보인 세계 유수의 기업들의 실례를 소개한다. 총동기 지수를 높이기 위한 7가지 항목을 각각 개별 챕터로 설명하며, 조직이 구성원들에게 어떤 방식으로 동기를 부여할 지에 대해 설명한다. 독후감 쉬운 내용은 아니다. 제법 집중해야 읽혀지는 대목이 꽤 많다. 마침 공부하고 싶고 알고 싶던 부분이라 재밌게 읽었으며, 많은 부분에서 영감을 받았다. 조직을.. 2019. 10. 21.
직원을 믿어라. 과실 편향성을 경계하라 "직원을 무조건 믿어라" IBM의 조직문화 중 하나이다. 조직원이 하는 말은 무조건 믿어 준다는 것이다. 조직원이 보호받고 있다는 확신을 준다. 실제로 파면에 해당하는 사안을 용서하고 넘어간 사례도 있다. IBM의 의사결정자들은 잘못된 상황을 직원의 탓으로 판단하지 않는다. 직원의 판단 실수로 보지 않고 변경된 상황에 대해 주목하기 때문이다. 그렇다고 항상 좋게 넘어가는 것은 아니다. 거짓은 굳이 밝히려 하지 않아도 드러난다. 드러난 거짓에 대해서는 엄중하게 문책하는 문화이다. 상벌에 대한 명확한 기준이 있어 조직원들이 쉽게 구분할 수 있도록 하고 있다. 조직으로부터 보호받는 조직원은 충성한다. 마치 조폭의 문화 그것처럼 보이지만, 국내 기업에서는 잘 볼 수 없다. 사람에게 잘못을 붙이는 것이 여러 가지.. 2019. 10. 11.