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PESTEL, 거시환경 분석모델 거시환경 분석 거시환경이란 여러 산업에 동시에 영향을 끼치는 환경을 말한다. 현대 기업의 사회적인 영향력이 커짐에 따라 기업이 속한 환경을 여러 가지 측면에서 분석해야 할 필요성이 발생하게 되었다. 경영 환경에 영향을 끼치는 큰 요인으로는 시장 환경요인과 비시장 환경요인으로 나눌 수 있다. 시장 환경요인에는 수요, 공급, 제품, 서비스, 고객, 공급자, 경쟁자 등이 속한다. 비시장 환경요인은 정부, 정책, 법률, NGO, 언론, 시민단체 등이 있다. 사회의 복잡도와 연결성이 커짐에 따라 비시장 환경요인이 과거에 비해 경영 환경에 큰 영향을 주는 상황으로 변해가고 있다. PESTEL 거시환경 분석을 위해 6가지 측면을 고려하여 분석한다. 정치, 경제, 사회, 기술, 환경, 법의 앞 글자를 따 PESTEL이.. 2019. 11. 29.
전략이론 - 자원기반이론 배경 산업구조론으로는 동일 산업 내의 기업마다 성과 차이를 설명이 불가능하다. 기업 성과 차이의 다른 원인을 찾게 되었는데 기업이 보유한 자원에 따라 차이가 발생한다는 이론이 발표되었다. 펠트 교수와 프라할라드 교수가 공동 진행한 연구의 결과로 발표된 [기업의 핵심 역량]이란 논문에서 언급된 자원기반이론은 기업의 경쟁 우위를 기업이 보유한 자원의 차이로 설명하고 있다. 기업 내부의 강점과 약점을 분석하여 역량을 강화하는 것이 경쟁 우위를 달성할 수 있는 중요한 요소라고 설명한 것이다. 자원이란 기업의 자원은 유형, 무형으로 나뉘어 질 수 있다. 공장, 설비, 물류와 같이 눈에 보이거나 손에 잡히는 자원을 유형 자원이라 말한다. 무형 자원은 브랜드, 기술, 문화 등이다. 기업은 유·무형의 자원의 집합체이다.. 2019. 11. 27.
전략이론 - 산업조직론 배경 기업 전략을 세우기 위해 외부 환경의 기회와 위협을 분석한다. 미시경제학에서 파생된 이론으로 시장 구조나 산업 조직에 대한 연구 분야이다. 공정거래법이나 독점법과 같은 불공정 경쟁 방지를 위한 경제학 분야에서 개발되었다. 독점시장과 경쟁시장에서의 기업의 행동이 다르게 나타나기 때문에 독점 및 담합행위 등을 규제하기 위해 산업구조를 변경하려는 시도가 나타난다. 정부의 개입으로 진입장벽을 완화하여 다른 기업의 시장 진입을 도와 자연스럽게 경쟁시장 구조로 산업구조를 변경하려 한다. 경영전략 산업구조의 외부 환경을 분석하여 기업에 유리하고 매력적인 사업을 발굴해 내는 전략을 구사해야 한다. 외부 경쟁자의 진입을 어렵게 하기 위한 진입장벽 전략을 세워 실행해야 한다. 즉, 매력적인 산업을 선점하여 경쟁자의 .. 2019. 11. 27.
인재를 위해 회사를 산다. 에퀴 하이어링(Acqui-hiring) 삼성의 이건희 회장의 "한 명의 천재가 10만 명을 먹여 살린다."는 말은 너무나 유명하다. 핵심 인재가 없이는 기업의 미래도 없다는 얘기는 이제 경영에서 명제처럼 적용되고 있다. 야후의 CEO인 마리사 메이어는 취임 후 많은 회사를 인수했다. 그녀는 목적은 그 회사의 핵심 인재를 얻기 위한 것이었다. 페이스북의 마크 저커버그는 "회사 인수를 목적으로 한 적이 없다. 우리가 인수한 것은 우수한 인재들이다."라고 얘기했다. 핵심인재의 생산성은 저성과자와 비교했을때 12배 이상이라고 분석된다. 업무의 복잡도가 올라갈수록 성과 차이는 무한으로 수렴한다는 보고도 있다. 대부분의 통계 분포는 정규분포를 따른다. 중간 정도의 성과를 나타내는 사람이 60% 정도라면 고성과자와 저성과자가 각각 20%의 분포가 나타나는.. 2019. 11. 22.
마케팅 STP 개요 마케팅이란 소비자의 수요를 만족시키기 위하여 활동하는 기업의 모든 활동을 말한다. 경영학의 아버지 피터 드러커는 기업은 판매가 아닌 마케팅을 해야 한다고 했다. “판매와 마케팅은 정반대이다. 같은 의미가 아닌 것은 물론, 서로 보완적인 부분조차 없다. 어떤 형태의 판매는 필요하다. 그러나 마케팅의 목표는 판매를 불필요하게 만드는 것이다. 마케팅이 지향하는 것은 고객을 이해하고 제품과 서비스를 고객에 맞추어 저절로 팔리도록 하는 것이다.” 피터 드러커 STP는 마케팅 프레임워크 중 하나이며, 세분화(Segmentation), 타켓팅(Targeting), 포지셔닝(Positioning)을 말한다. 욕구, 성향, 구매 습관 등으로 세분화하여 집단을 구성하고 그에 맡는 서비스(제품)를 어필하는 것이다. S.. 2019. 11. 21.
Good To Great, 좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로, 짐 콜린스 책 내용 많은 좋은 기업들이 위대한 기업으로 도약하지 못하고 있다. 그러나 몇몇 기업들은 비교 기업들과 대비하여 더 뛰어난 성과를 올리기도 한다. 그런 기업들을 위대한 기업이라고 칭하고 그 기업들이 따른 일정의 공식 또는 패턴에 대해 정리한다. 아래는 목차이다. 1. 좋은 것은 위대한 것의 적 - 좋은 기업으로 끝나는 것으로 만족하지 말라 2. 단계5의 리더십 - 뛰어난 리더들에 대해 얘기하고 그들을 리더십의 5단계의 역량을 지니고 있다고 얘기한다. 특별한 능력을 지닌 리더들의 특징을 분석 요약하여 따르기를 설득하고 있다. 3. 사람 먼저... 다음에 할 일 - 인재가 최우선이라 강조한다. 적합한 인재라 표현하고, 그런 사람들을 자신과 동행시켜야 하며, 그런 상황이라면 많은 부분에서 저절로 해결되는 문제.. 2019. 11. 20.
대기업병이 나타내는 4가지 양상 관료적인 기업 문화는 여러 가지 부작용을 나타낸다. 역할이나 업무와 관련 없이 인원이 계속 증가하는 파킨슨 법칙(Parkinson's las)이나, 커지는 조직에서 발생되는 대기업병의 양상이 나타난다. 그중 대기업병에 대해 정리해 보자. 대기업병의 4가지 양상 1. 좀비족(Zombie) 출근과 퇴근을 반복하며, 지시받지 않은 일은 하지 않는다. 무기력, 무의지, 기계적으로 시키는 일만 하는 조직원들이 무사인일 주의에 사로잡혀 있다. 자극을 받기 전에는 제자리에서 헤매고 다니는 좀비와 같은 부류들이 양산되는데, 더 무서운 것은 전염을 막기가 거의 불가능하고 다시 정상으로 돌리기는 더더욱 어렵다. 무사안일 주의에 더불어 요령과 처세술 만으로 조직에 해를 끼치는 결정들을 하고, 주위에 협력자를 만들고 자신과 .. 2019. 11. 19.
창의성 높은 스타트업이 그저 그런 회사가 되가는 길 성공한 스타트업이 평범한 회사로 변하며 구성원들이 불만을 표출하는 일은 그리 대수로운 일이 아니다. 주위에서 흔히 볼 수 있는 일이며, 당신의 지인 중 한 명 정도는 자신이 몸 담았던 창의적이고 열정에 가득 찬 스타트업이 관료적이고 수직적인 기업으로 바뀌는 것에 안타까움을 토로하는 경험을 해봤을 확률이 상당히 높다. 이에 대해 짐 콜린스는 'Good to Great'에서 아주 쉬운 예를 들어 설명해준다. 성공적으로 출발한 회사가 위대한 회사가 되는 경우가 드문 것은 무엇보다도 성장과 성공에 대한 잘못된 대응 때문이다. 창업 회사의 성공은 창조성과 상상력, 미지의 세계에 대한 과감한 돌진, 비전에 대한 열의 덕분이다. 회사가 성장하고 갈수록 복잡해지면서, 회사는 스스로의 성공에 발목을 잡히기 시작한다(너무.. 2019. 11. 18.
리더가 해야 할 가장 중요한 일, 사람 키우기 기업의 운명은 무엇이 결정하는가? 기업의 운명을 결정하는 요인은 여러 가지이다. 전략의 부재, 잘못되거나 느린 의사결정, 변화관리의 실패, 혁신전략 미흡 등 위대한 기업으로 도약하지 못한 기업들의 패배 원인은 너무나도 많다. 위에 나열된 문제가 잘 관리되고 처리되는 조직이라도 인재관리에 실패하면 그 기업은 지속 가능성이 떨어진다. 짐 콜린스는 [Good to Greate]에서 '적합한 인재를 버스에 태우는 것'만큼 중요한 일은 없다고 강조한다. 기업의 전략과 운영 그리고 혁신의 주체는 모두 사람에 의해 이루어지기 때문이다. 기업에 맞는 적합한 인재와 동행하면 동기부여나 전략 공유의 문제들이 자연스럽게 해결되며, 인적자원관리에서 발생하는 다양한 문제도 많은 부분이 해소될 수 있음을 강조하고 있다. 인재 관.. 2019. 11. 15.

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