생각(Thinking Framework)23 인재를 위해 회사를 산다. 에퀴 하이어링(Acqui-hiring) 삼성의 이건희 회장의 "한 명의 천재가 10만 명을 먹여 살린다."는 말은 너무나 유명하다. 핵심 인재가 없이는 기업의 미래도 없다는 얘기는 이제 경영에서 명제처럼 적용되고 있다. 야후의 CEO인 마리사 메이어는 취임 후 많은 회사를 인수했다. 그녀는 목적은 그 회사의 핵심 인재를 얻기 위한 것이었다. 페이스북의 마크 저커버그는 "회사 인수를 목적으로 한 적이 없다. 우리가 인수한 것은 우수한 인재들이다."라고 얘기했다. 핵심인재의 생산성은 저성과자와 비교했을때 12배 이상이라고 분석된다. 업무의 복잡도가 올라갈수록 성과 차이는 무한으로 수렴한다는 보고도 있다. 대부분의 통계 분포는 정규분포를 따른다. 중간 정도의 성과를 나타내는 사람이 60% 정도라면 고성과자와 저성과자가 각각 20%의 분포가 나타나는.. 2019. 11. 22. 마케팅 STP 개요 마케팅이란 소비자의 수요를 만족시키기 위하여 활동하는 기업의 모든 활동을 말한다. 경영학의 아버지 피터 드러커는 기업은 판매가 아닌 마케팅을 해야 한다고 했다. “판매와 마케팅은 정반대이다. 같은 의미가 아닌 것은 물론, 서로 보완적인 부분조차 없다. 어떤 형태의 판매는 필요하다. 그러나 마케팅의 목표는 판매를 불필요하게 만드는 것이다. 마케팅이 지향하는 것은 고객을 이해하고 제품과 서비스를 고객에 맞추어 저절로 팔리도록 하는 것이다.” 피터 드러커 STP는 마케팅 프레임워크 중 하나이며, 세분화(Segmentation), 타켓팅(Targeting), 포지셔닝(Positioning)을 말한다. 욕구, 성향, 구매 습관 등으로 세분화하여 집단을 구성하고 그에 맡는 서비스(제품)를 어필하는 것이다. S.. 2019. 11. 21. 대기업병이 나타내는 4가지 양상 관료적인 기업 문화는 여러 가지 부작용을 나타낸다. 역할이나 업무와 관련 없이 인원이 계속 증가하는 파킨슨 법칙(Parkinson's las)이나, 커지는 조직에서 발생되는 대기업병의 양상이 나타난다. 그중 대기업병에 대해 정리해 보자. 대기업병의 4가지 양상 1. 좀비족(Zombie) 출근과 퇴근을 반복하며, 지시받지 않은 일은 하지 않는다. 무기력, 무의지, 기계적으로 시키는 일만 하는 조직원들이 무사인일 주의에 사로잡혀 있다. 자극을 받기 전에는 제자리에서 헤매고 다니는 좀비와 같은 부류들이 양산되는데, 더 무서운 것은 전염을 막기가 거의 불가능하고 다시 정상으로 돌리기는 더더욱 어렵다. 무사안일 주의에 더불어 요령과 처세술 만으로 조직에 해를 끼치는 결정들을 하고, 주위에 협력자를 만들고 자신과 .. 2019. 11. 19. 창의성 높은 스타트업이 그저 그런 회사가 되가는 길 성공한 스타트업이 평범한 회사로 변하며 구성원들이 불만을 표출하는 일은 그리 대수로운 일이 아니다. 주위에서 흔히 볼 수 있는 일이며, 당신의 지인 중 한 명 정도는 자신이 몸 담았던 창의적이고 열정에 가득 찬 스타트업이 관료적이고 수직적인 기업으로 바뀌는 것에 안타까움을 토로하는 경험을 해봤을 확률이 상당히 높다. 이에 대해 짐 콜린스는 'Good to Great'에서 아주 쉬운 예를 들어 설명해준다. 성공적으로 출발한 회사가 위대한 회사가 되는 경우가 드문 것은 무엇보다도 성장과 성공에 대한 잘못된 대응 때문이다. 창업 회사의 성공은 창조성과 상상력, 미지의 세계에 대한 과감한 돌진, 비전에 대한 열의 덕분이다. 회사가 성장하고 갈수록 복잡해지면서, 회사는 스스로의 성공에 발목을 잡히기 시작한다(너무.. 2019. 11. 18. 리더가 해야 할 가장 중요한 일, 사람 키우기 기업의 운명은 무엇이 결정하는가? 기업의 운명을 결정하는 요인은 여러 가지이다. 전략의 부재, 잘못되거나 느린 의사결정, 변화관리의 실패, 혁신전략 미흡 등 위대한 기업으로 도약하지 못한 기업들의 패배 원인은 너무나도 많다. 위에 나열된 문제가 잘 관리되고 처리되는 조직이라도 인재관리에 실패하면 그 기업은 지속 가능성이 떨어진다. 짐 콜린스는 [Good to Greate]에서 '적합한 인재를 버스에 태우는 것'만큼 중요한 일은 없다고 강조한다. 기업의 전략과 운영 그리고 혁신의 주체는 모두 사람에 의해 이루어지기 때문이다. 기업에 맞는 적합한 인재와 동행하면 동기부여나 전략 공유의 문제들이 자연스럽게 해결되며, 인적자원관리에서 발생하는 다양한 문제도 많은 부분이 해소될 수 있음을 강조하고 있다. 인재 관.. 2019. 11. 15. 사업다각화 전략 도출을 위한 BCG 매트릭스 기법 1. BCG 매트릭스 1) Boston Consulting Group Matrix - 시장 성장률과 상대적 시장점유율을 기준으로 사업을 평가하는 영역 4가지를 구성하여 분석하는 기법 - 사업다각화를 위하여 자사의 위치를 판단하는 기준으로 포지셔닝(Positioning) 전략에 해당 2. BCG 매트릭스 1) 물음표 영역 (Question Mark) - 시장점유율 높음, 상대적 시장점유율 낮음 - 투자에 고려할 사항이 많은 영역임 - 시장은 빠르게 성장 중이나 자사 기업의 점유율이 낮기 때문에 자칫하다가 개의 영역으로 떨어질 수도 있음 2) 개의 영역 (Dog) - 시장성장률 낮음, 상대적 시장점유율 낮음 - 투자가치가 없음 - 경쟁사의 움직임에 따른 방어적 전략이 필요 - 매각 여부를 면밀히 고려해야 함.. 2019. 11. 9. 산업구조분석을 위한 마이클 포터 교수의 5 Forces Model 1. 5 Forces Model 구성요소 1) 기존 기업 간 경쟁 2) 신규 진입 장벽 3) 대체재 위협도 4) 공급자 협상력 5) 구매자 협상력 2. 구성요소별 세부 결정 요인 1) 기존 기업간 경쟁 결정 요인 - 산업 성장, 고정비 - 과잉생산능력 - 제품 차별성, 브랜드 2) 신규 진입 장벽 결정 요인 - 규모의 경제, 제품 차별성 - 원가우위, 투입 원재료 - 정부 정책 3) 대체재 위협 결정 요인 - 대체재 상대적 가격 - 교체비용 - 대체품의 특성 - 대체제에 대한 구매자의 성향 4) 공급자 협상력 결정요인 - 투입 원재료 차별성 - 대체 원재료의 출현 - 공급물량의 규모 5) 구매자 협상력 결정요인 - 구매 규모 - 구매자 이익 - 협상 레버리지, 구매 비중 3. 가 구성요소별 세부 내용 및.. 2019. 11. 9. 실패에 대처하는 세가지 분류의 사람 누구나 실패를 한다. 위대한 사람 중 그 어떤 사람도 실패없이 위대해진 이는 없다. 그리고 그들은 언제나 실패에서 배우는 것을 게을리 하지 않았다는 공통점도 있다. 실패를 경험한 사람들을 3가지 부류로 나눌 수 있다. 1. 낙담하고 의기소침해져 나락에서 다시 올라오지 못하는 부류 2. 노력하여 정상적인 삶을 되찾는 부류 3. 실패에서 교훈을 얻어 자신을 더욱 강하게 만드는 부류 위대한 사람들은 모두 세번째 부류에 해당한다. 그들은 마치 '6백만불의 사나이'와 같다. 갑작스런 사고에 의료진은 정상적인 치료를 넘어 강철팔과 강철다리 더 강하게 만들어 주었다. 누구에게나 오는 실패를 기회로 전환한 것이다. SWOT 분석에도 위협의 분류는 위기와 기회로 나누는 것처럼, 누군가에게 닥친 시련을 진일보를 위한 기회.. 2019. 11. 4. 위대한 기업을 위한 리더의 역할 7가지 1. 비전을 제시하기 GE사의 젝 웰치 회장은 직원들에게 비전을 제시하고 공유하였다. "나는 내가 어디로 가고 있는지 알고 있고, GE의 전 구성원도 내가 어디로 가는지 알고 있습니다."라고 말하며 위대한 기업을 이끈 비결이라 말했다. 조직 구성원이 하나의 목표를 향해 일하게 하고, 비전을 내재화하도록 했다. 2. 변화와 혁신(革新)을 주도하기 현재의 경영환경은 급변하고 있다. 한 단계의 성공이 미래의 성공을 보장받지 못하는 시대인 것이다. 따라서 리더는 급변하는 경영환경의 흐름에 따라 변화하여야 한다. 인간 본성은 변화를 반기지 않는다. 따라서 변화하기 위해서는 혁신해야 한다. 혁신이란 가죽을 벗어 새롭게 하는 것이다. 가죽이 벗겨질 만큼의 고통을 견디지 못하면 혁신할 수 없는 것이다. 3. 직원의 잠.. 2019. 10. 23. 이전 1 2 3 다음
